La fecha efectiva de esta póliza data del 12 de Noviembre del año 2013, y su ultima actualización fue realizada el día 28 de Febrero del año 2014. XGaming E.I.R.L. se reserva el derecho de modificar esta y otras pólizas de cualquier manera. Es deber del cliente, usuario y/o visitante de estar al tanto de las ultimas actualizaciones de nuestras pólizas, y revisar periódicamente en caso de cambios, los cuales serán destacadados en rojo para su conveniencia, por un periodo de una semana.

¿Como recolectamos información?

Recolectamos información tanto en nuestra página web, como en nuestros servicios y otros similares.

En el caso de nuestra página web, los visitantes tienen muchas formas de interactuar con nosotros. Al visitar nuestra página web recolectaremos información principalmente mediante dos formas, a través de cookies, y al hacer un registro en cualquiera de nuestras plataformas, ya sea nuestro sistema de compra y/o arriendo de servicios, u otros similares como foros, blogs, y demás.

También nosotros o terceros pueden recolectar tu información al utilizar uno de nuestros servicios, ya sean de juego o voz. Al tú unirte a uno de estos, un usuario que tenga permisos elevados de administración podría tener acceso a parte de tu información privada. Estos usuarios de permisos elevados podrían ser administradores de XGaming y/o clientes nuestros, dependiendo del servicio al que te conectes.

¿Que información recolectamos?

La empresa recolecta sus datos dependiendo del método por el cual estos hayan sido obtenidos, mencionados anteriormente. En el caso de un registro en nuestro sistema de compra y arriendo de servicios, principalmente recolectamos su nombre, apellido, dirección física de residencia, correo electrónico, y teléfono.

En el caso de visitantes en nuestro sitio web, la información que recolectamos por cookies es más limitada, y se refiere a su dirección de IP, ID de visitante, y localización geográfica, todo esto para darte una mejor experiencia al navegar por nuestra página.

En servidores de juego y/o voz es similar, al tú unirte a uno de nuestros servicios, un administrador y/o cliente puede tener acceso a tu dirección de IP, localización geográfica, y otros dependiendo del juego en que te encuentres jugando, o el tipo de servidor de voz al que te unas. Por ejemplo, en juegos pertenecientes a la plataforma Steam, podríamos recolectar tu ID de Steam.

¿Como usamos esta información?

XGaming E.I.R.L. utiliza esta información para dar registro e iniciar actividades en nuestros sistemas, por ejemplo, en nuestro sistema de compra y/o arriendo de servicios, panel de administración de servidores, y demás.

XGaming utiliza, en su mayoría, métodos de pagos de terceros. Consulta sus respectiva póliza de privacidad al momento de seleccionar tú método de pago y comenzar el pago con nuestro proveedor. XGaming no se hace responsable de tu privacidad al momento de pagar con proveedores ajenos a nosotros.

Al utilizar nuestra plataforma de feedback, XGaming podrá hacer disposición unicamente de tu nombre y apellido para hacer publicidad dentro sus dominios. Se entiende por nuestros dominios cualquier URL que su dominio sea el nombre de fantasía de la empresa, seguido de la regionalización de la Republica de Chile (xgaming.cl).

Nunca utilzaremos tu información para enviarte publicidad, solo te contactaremos en caso de que sea absolutamente necesario.

Compromiso con la seguridad de sus datos.

En XGaming nos comprometemos a cuidar tu información personal. Nosotros nunca entregaremos tú información a terceros a menos de que sea totalmente necesario, ya sea para uso comercial o no.

Consideramos que la información que nos entregas no es pública, por tanto, hemos puesto en marcha métodos de seguridad físicos, electrónicos y administrativos para asegurar el uso correcto de la información, sin embargo, no podemos garantizar que terceros accedan a esta información mediante la fuerza bruta, y si este es el caso, se tomaran las medidas necesarias.

Solo parte de la administración de XGaming tiene acceso a datos de los usuarios, ningún otro miembro del personal puede acceder a sus datos privados, como nombre, apellido, dirección, etc, sin tener un motivo previo, y ser controlado.

Esta información solo es entregada a terceros en caso de que se tenga una validez comercial, por ejemplo, al operar pagos electrónicos, como fue mencionado anteriormente.

La privacidad de los niños.

XGaming E.I.R.L no comercia con niños menores de trece años de edad sin la supervisión de un adulto, por tanto, su registro en nuestro sistema no es valido.

Al no poder registrarse en nuestro sistema, la información personal de los niños, tal como nombre, apellido, dirección, correo electrónico, dirección física, no es recolectada en ningún caso.

Estos tampoco tienen autorización de utilizar nuestros servicios, sin embargo no podemos garantizar que la información de niños no sea recolectada mediante cookies, o al ingresar a cualquiera de nuestros servicios.

Ni nuestra página web, ni ninguno de nuestros servicios, esta estructurada para atraer a niños, y nunca mantenemos información de personas que sabemos tienen menos de trece años de edad.

¿Tienes dudas?

Si tienes dudas acerca de tu privacidad o crees que esta corre peligro, no dudes en contactarnos mediante nuestro formulario de contacto.